Back to All Events

Boklansering, frokost og workshop - The Experience-Centric Organization.

  • AHO 29 Maridalsveien Oslo, Oslo, 0175 Norway (map)

Boka er skrevet av Simon Clatworthy, Ted Matthews og Claire Dennington ved Arkitektur- og designhøgskolen i Oslo (AHO). I boka beskriver de hvordan den opplevelses-sentriske organisasjonen er neste trinn i organisasjonsutvikling. Når kundeopplevelsen blir den viktigste konkurransearenaen, må organisasjoner begynne å plassere den i sentrum for sin utvikling. 

Les mer på experience-centric.com

Mini-workshopen har begrenset antall plasser. 

Program 

08.00: Dørene åpner og vi serverer kaffe og litt å bite i.

08.30: Del 1. Introduksjon av boka, presentasjon av hovedpunkter, svar på spørsmål. Ved Simon Clatworthy, Claire Dennington og Ted Matthews

09.10: Pause

09.20: Del 2. Miniworkshop for påmeldte. 

11.00: Diskusjon og avslutning